返金ポリシー

商品の品質については、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。返品・交換について、改めてご案内いたします。

未開封・未使用・刻印なしの商品に限りお受けいたします。
※刻印入りのご注文は、注文間違いなどお客様の都合での返品・交換は一切お受けできません。

返品条件をご確認のうえ、下記までご連絡ください。

下記の場合のみ返品を受け付けています。お客様都合による返品はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

・不良品の場合

・届いた商品が違った場合

ただし、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になった商品

・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

お客様のもとで傷や損傷が生じた商品の返品にかかる送料、当該商品の返送および再送にかかる送料等につきましてはお問い合わせをいただいてから改めてご案内させていただきます。

〒556-0005

大阪府大阪市浪速区日本橋3丁目3-21

株式会社シンシア　返品担当宛て